Как правильно выбрать пластиковые окна?

Во-первых, определимся, какие же составляющие ХОРОШЕГО окна.

Окно - высокотехнологичный продукт, поэтому и его качество, и эксплуатационные свойства зависят от целого комплекса факторов:

• Правильный замер
• Грамотная консультация и подбор оптимальной конфигурации.
• Качественные комплектующие (профиль, фурнитура, уплотнители, стеклопакет)
• Качественная сборка на современном оборудовании
• Профессиональный монтаж
• Гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Для того чтобы окно служило долго и безупречно, важен именно весь этот комплекс в целом. Отсутствие одного или нескольких из перечисленных выше составляющих приведет в итоге к ухудшению эксплуатационных свойств окна, и как следствие к вашему разочарованию в современном пластиковом окне.

Но самое главное, что нужно помнить при выборе - не доверяйте компаниям, которые предлагают пластиковые окна по очень низким ценам (однозначно, есть экономия в ущерб качеству). Помните: «Скупой платит дважды».

А есть ли алгоритм выбора правильного окна? У многих есть уже собственное мнение, сложившееся путем проб и ошибок, что нужно или не нужно делать при выборе компании. Здесь мы попытались обобщить этот опыт и поделиться им с вами:

1. Многие из нас при установке окон чаще всего пользуются советами родственников и друзей, которые уже их установили. На самом деле, воспользовавшись одним из советов, мы не можем знать наверняка как «поведут себя» окна, например, через 5 – 8 лет. Но если опрошенные остались довольны сервисом, общением, условиями и самой продукцией - это дополнительный плюс в пользу той или иной фирмы.
   
   
2. Поищите информацию в Интернете, почитайте форумы, посетите сайты производителей профиля или самих оконных компаний, посмотрите рекламу в прессе, составьте список из тех компаний, отзывы и информация о которых понравились вам больше всего и начинайте звонить.
   
   
3. В процессе отбора отсеивайте тех, где с вами пообщались невежливо, не смогли ответить на вопросы или просто не подняли трубку. В тех компаниях, где вам понравилось общение по телефону, сделайте вызов замерщика. ВНИМАНИЕ! Не стоит ориентироваться только на низкую цену. Все цены, которые вы узнаете по телефону, будут предварительными! Окно - индивидуальный продукт, его цена всегда варьируется в зависимости от размера и цвета конструкции, сложности конфигурации, толщины стеклопакета, способа открывания, наличия дополнительных функций и проч. Точная цена будет известна только после замера.
   
   
4. Вызовите несколько замерщиков из разных компаний. Выезд замерщика во многих компаниях бесплатный! В крупных компаниях замерщик только производит непосредственно замер конструкции, а окончательную конфигурацию и комплектацию уточняет менеджер в офисе продаж. В мелких фирмах замерщик может совмещать несколько функции одновременно.
   
   
5. Обязательно посетите офисы компаний для уточнения дополнительных параметров новых окон и получения расчета стоимости конструкций. Здесь же вы сможете посмотреть образцы, почитать рекламно-информационные материалы, пообщаться с менеджерами по продажам.
   
   Внимательно ознакомьтесь с ассортиментом продукции и дополнительными услугами. Крупные компании, зарекомендовавшие себя на рынке, предлагают остекление квартиры или дома «под ключ». Обратите внимание на то, как оформлен выставочный зал. Поинтересуйтесь, на каком оборудовании производится продукция (большинство крупных компаний имеют современные автоматизированные линии по производству стеклопакетов, сборке рам, створок и т. д.).
   
   Не стоит уточнять стоимость только по телефону. Ведь помимо цены есть множество других аспектов, которые лучше уточнить на месте, а уже после получить точный расчет.
   
   Расчет стоимости представляет собой счет с перечислением всех параметров заказанного вами окна, а также должен содержать схему-чертеж выбранной вами конструкции. Обратите внимание на то, как менеджер общался с вами, был ли готов отвечать на ваши вопросы, предложил ли он вам какие-то варианты конструкций окна, дополнительные аксессуары к окну, посоветовал ли, на чем можно сэкономить, а на чем экономить нельзя, рассеял ли ваши сомнения и опасения. Если офис и его сотрудники вызвали такие же положительные эмоции, как и общение с замерщиком, то переходите к следующему пункту.
   
   
6. Вам остается выбрать наиболее интересный для вас вариант и заключить договор с фирмой. Внимательно ознакомьтесь с типовым договором компании и последующими документами, которые будут прикрепляться к вашему заказу. В серьезной компании должна стоять касса, и при оплате обязанность фирмы – дать вам чек.
   
   

Вы все сделали правильно: провели настоящее маркетинговое исследование и выбрали достойных.